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这天是星期六,可杨晓燕像平时上班一样起得早。她参加了志愿者服务中心的活动,利用周末的时间去做服务工作。虽然这工作没有报酬,但她乐于为别人服务。她觉得为别人服务,人生更有意义。
一吃过饭,杨晓燕就嘴里哼着小曲,往林奶奶家走去。今天是她第一次去林奶奶家,林奶奶的老伴去年去世了,儿女都在外地,她不肯去和儿女住,就一个人生活。这样的人,就是志愿者服务中心的服务对象。
杨晓燕走进了海棠园小区。这是一个老小区,房子不高,只有六层楼,没有电梯,杨晓燕就步行上楼。林奶奶住在四楼,杨晓燕爬上四楼,站在了林奶奶家门口,然后伸手敲门。她一边敲门还一边喊:“林奶奶,你开一下门!”
门打开了,林奶奶笑着说:“你来了!”杨晓燕也笑着回应:“林奶奶,我来了。我叫杨晓燕,你就叫我燕子吧!”林奶奶把杨晓燕让进屋里,说:“燕子,既然你是来为我服务的,我也就不跟你客气了,这样吧,你先去洗衣服。”
杨晓燕说:“好吧!林奶奶,有什么活儿需要我干的,你尽管说,千万别客气!”林奶奶把杨晓燕往洗手间里带,杨晓燕这才发现林奶奶走路一瘸一拐的,原来她腿脚不方便,可她这楼房没有装电梯,每天上下楼多累啊。
进了洗手间,林奶奶指着一堆衣服说:“就在那里,你手洗吧!”杨晓燕一愣:“手洗?”林奶奶说:“是啊,要是用洗衣机洗,我还用得着叫你洗吗?”杨晓燕说:“好吧,我就用手洗衣服。”说完就蹲下了身子,拿起一个盆子放水。
杨晓燕一边放着水,一边看着旁边的洗衣机。按说家里明明有洗衣机,就在那里放着,却非要用手洗,也没必要啊。可杨晓燕心里一点意见也没有,她想自己既然是来服务的,手洗就手洗吧!
杨晓燕蹲着身子洗着衣服。林奶奶端来一把椅子在旁边坐着,盯着杨晓燕洗衣服,不时地指着衣服说:“这,这还没洗干净,洗干净点!”有时,她还说:“你别想着这是免费服务,就马马虎虎。既然是服务,就要尽心尽力。”
杨晓燕的脾气好,志愿者服务中心的李主任曾经叮嘱过她,那些话她都记着,因此就不跟林奶奶计较,随便林奶奶怎么说,她都答应着。她说:“林奶奶,我是第一次当志愿者,好多东西都不懂,我做得不对的地方你尽管说。”
林奶奶说:“我当然得说了,我要是不说的话,你的活儿就干不好。活儿没干好,服务了也等于没服务,你说是吧?”杨晓燕点点头。林奶奶又说:“你别嫌我说话不好听,有的人比我更挑剔,当志愿者就不要怕别人挑剔。”
杨晓燕知道,林奶奶说的话是对的。既然当了一名志愿者,就不要怕别人挑剔。别人挑剔,那就说明自己做得不够好。不能因为是志愿服务,是免费服务,就马马虎虎。一个志愿者要把自己当成天使,要有爱心,有耐心。
其实,林奶奶的衣服说起来并不算脏,有的老人大小便失禁,那衣服才真叫一个脏。遇到那样的脏衣服,你就算是恶心,也得认真洗,还得洗干净。志愿服务的工作越是脏,越是累,越是苦,就越能体现服务的意义,越能锻炼人。
杨晓燕把衣服洗好了,晾好了,就对林奶奶说:“林奶奶,还有需要我做的活儿吗?”林奶奶说:“有有有,你把地给我擦了。是擦,用毛巾擦,不是用拖把拖。拖把拖不干净,旮旮旯旯更不用说。用毛巾擦,那才真干净!”
杨晓燕听了一愣,用毛巾擦地,这活儿她还从来没干过,家里的地也都是用拖把拖一拖就了事。用毛巾擦地,这么大的房子,有一百多平方米,全都擦,还得蹲在地上擦,这简直就是折磨人了。
杨晓燕看了林奶奶一眼,没有说话,进了洗手间。林奶奶跟着走了进来,拿了一块毛巾扔进盆子里,说:“就用这毛巾擦。”杨晓燕放了水,泡了毛巾,拧干后就去了卧室。林奶奶也走了进去,坐在床边看着杨晓燕擦地。
杨晓燕知道林奶奶这是在监督她,她觉得这没啥好监督的,不就是擦地嘛,只要下点力气,再脏的地也能擦干净。杨晓燕是真使了劲儿,那些旮旮旯旯,平时拖地没有拖干净的老痕迹,她都擦得干干净净。
杨晓燕擦完了卧室,就忍不住问林奶奶:“林奶奶,我擦得还算干净吧?”谁知,林奶奶却说:“干净?马马虎虎而已。你擦得太快了,干慢一点。别着急,时间还早呢!要是没擦干净,叫你擦第二遍,那不是更费时间吗?”
杨晓燕说:“我知道了。”擦了这间卧室的地,她又去擦另一间卧室的地,然后是厨房的地、客厅的地。杨晓燕擦客厅的时候,腿都蹲麻了,一不小心摔倒在地上。林奶奶赶紧走了过来,一把扶起杨晓燕,问道:“燕子,你摔着哪里没有啊?”
杨晓燕说:“没有。”林奶奶说:“你累了,歇一会儿吧!”林奶奶把杨晓燕扶到沙发上坐下,又给她倒了一杯水,说:“燕子,你平时就没这么干过活吧?我看这地你也别擦了……”杨晓燕说:“我没事,马上就擦完地了。”
林奶奶说:“既然你坚持要擦完,那就擦吧。是啊,干活就要干完,不干完别说我不说你啥,你自己心里也过意不去,对吧?”杨晓燕说:“对的!林奶奶。”林奶奶笑着说:“你歇一会儿再擦,擦完地你就做午饭。”
还要做午饭啊?杨晓燕不由一愣。既然还要留下来做午饭,时间还早,杨晓燕倒不急了,她喝了一杯水,歇了好一会儿,这才接着去擦地。客厅里真脏,她蹲累了,就跪着擦,擦不干净的地方,就用洗衣粉,一遍不行擦两遍。
功夫不负苦心人,杨晓燕终于把所有的地都擦完了,她还叫林奶奶来检查一下。林奶奶把旮旮旯旯都看了,没有一处不干净的,她满意极了,笑着对杨晓燕说:“燕子,你擦得可真干净!我家里从来没有这么干净过,谢谢你!”
听了林奶奶这话,杨晓燕非常开心。为别人服务,只要别人满意,就是志愿者最大的幸福。林奶奶这么挑剔的人都满意,杨晓燕恨不得把这个消息告诉所有人,她笑着说:“林奶奶,谢谢您!是您我才做好的!”
杨晓燕陪着林奶奶坐了一会儿,就做饭去了。做饭的时候,林奶奶在一边看着,却再也没有挑剔杨晓燕了。看得出来,她对杨晓燕做饭的手艺挺满意。林奶奶一早就去买了肉和鱼回来,杨晓燕有条不紊地收拾着,这活儿她干惯了。
终于,饭菜都做好了。热气腾腾的饭菜端上桌,林奶奶笑着说:“燕子,你快过来,陪我一起吃饭。”杨晓燕说:“我……”林奶奶说:“你在我家里干了一上午的活,还把饭菜做好了,这饭你一定得吃。陪我吃饭,我高兴。”
杨晓燕想,林奶奶平时就一个人吃饭,现在有自己陪着吃饭,林奶奶当然会高兴的。这么一想,她就走过去坐了下来。其实,干了一上午的活,她也真饿了。林奶奶给杨晓燕夹了菜,说:“燕子,你别跟我客气。我都没跟你客气呢!”
杨晓燕陪林奶奶吃着饭,聊着天,林奶奶为此特别开心,脸上一直堆满了笑。杨晓燕也特别开心,觉得陪林奶奶吃饭是对的。陪林奶奶吃饭,也算是一种服务。志愿服务有很多种,干活是一种,聊天是一种,吃饭当然也是一种。
吃过饭,收拾好碗筷,杨晓燕准备跟林奶奶告别了。林奶奶拉着杨晓燕的手说:“燕子,今天辛苦你了!我真舍不得你走。我今天有点过分,你可别计较,我是为了你好。”杨晓燕说:“林奶奶,我知道。以后我有空再来看你。”
林奶奶把杨晓燕送出门,看着她下楼去了,才回了屋。林奶奶一关上门,就掏出手机打电话。电话通了,林奶奶说:“李主任,你好!我是林奶奶。燕子刚走,她干得很好,我很满意。你下个周末再安排一个新人来我家吧!”
李主任说:“林奶奶,好的。您为我们服务中心培训新人,我们感谢您!”林奶奶说:“你这是哪里的话!他们来我家,也为我干了活啊!说起来,我也应该谢谢你们!每个周末都有人来给我干活,陪我吃饭,我过得很开心!”
原来,前段时间志愿者服务中心安排人来林奶奶家服务,林奶奶觉得自己享受了服务,却不掏一分钱,心里十分过意不去,就给李主任打了电话。她在电话里说:“李主任,他们都是年轻人,给我白干活,我心里不落忍,以后别叫他们来了。”
李主任想了想,说:“林奶奶,您能帮我们一个忙吗?”林奶奶说:“我帮你们的忙?我一把年纪了,能帮你们做什么啊?你说吧!”李主任说:“以后我给您安排新人过来。您帮我们培训一下他们。”林奶奶说:“我行吗?”
李主任说:“您一定行的。新人才接触志愿服务,我怕他们吃不了苦,受不了气,没有耐心,您就指导他们好好干活。林奶奶,这是没有报酬的,您也算是当志愿者。”林奶奶说:“我还能当志愿者啊?好好好,我答应你了!”
现在,林奶奶一想到自己也当了一回志愿者,就笑了。虽然她刚才对杨晓燕有些过分,可这也是为了培训她啊!林奶奶想,自己是为志愿者服务的志愿者,这工作太神圣了,太伟大了,一想到下个周末还能当志愿者,她又笑了。
杨晓燕下了楼,出了小区,掏出手机打电话。电话通了,杨晓燕说:“李主任,我是燕子,我从林奶奶家出来了……”李主任说:“我知道了,林奶奶刚刚给我打了电话。你做得很好,她很满意。她还真以为你是个新人呢!”
杨晓燕听到李主任在那头发笑,也忍不住笑起来。她并不是一个新人,她都参加志愿服务一年多了。原来,李主任为了让林奶奶心安理得地接受服务,就谎称给她安排的都是新人,还让她培训他们。李主任当然不会安排新人去了。
李主任很清楚,真的安排新人去,很可能会让林奶奶不满意。既然是为林奶奶服务,就要为她服务好。现在,他给林奶奶的身份是志愿者,是为服务中心培训新人,林奶奶怎么也不会想到,其实她就是一个接受志愿者服务的人。
杨晓燕收好手机,忍不住又笑了起来。她想,现在林奶奶也很开心吧,她以为真的为服务中心培训了新人。她又想到吃饭的时候,林奶奶还要给她介绍男朋友,还要把服务中心的刘伟介绍给她,就又一次笑了起来。
林奶奶根本就不知道,杨晓燕有男朋友了,就是刘伟,他们就是在参加志愿服务时候认识的。杨晓燕觉得没有告诉林奶奶真相是对的,就让她当一回介绍人,开心一下吧。想到这里,杨晓燕掏出了手机,这事儿得先给刘伟打个招呼才行。
2023-11-06 06:17:31