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不久前，某股份制商业银行总行对18名拟提拔任用的高管人员进行了一次任前集体谈话。鲁筠(化名)是其中一位，从高管到普通员工，再到高管，这段历程的时间是11年。她说，这绝对不是一个简单的回归，就像走了一段盘山公路，虽然水平位置没有改变，高度却增加了很多。
11年前，她曾经是某国有商业银行支行副行长，作为人才引进到某商业银行担任国际业务部副总经理，之后又作为培养对象放弃专长转到会计结算部，结果却在银行改制中失去了原有的职务。
这样的职场遭遇，对很多人来说，不亚于“灭顶之灾”。当时鲁筠36岁。对于职场的这一重大挫折，她并没有怨天尤人，“我仍可以从普通员工做起，一步一步去证明自己能行”。
在这11年里，她坚持做两件事：
一是坚守岗位。她始终记得到杭州的第一天，当时的领导亲自陪她去超市购买生活用品，为她整理集体宿舍;安排过渡房的时候，因为她是女同志，所以把条件最好的一套给了她，还给她配好了简单的家具。念着这些过去的好，在遭遇职场困境的时候，她拒绝了外资银行猎头跳槽的鼓动，也拒绝了同学为她推荐其他股份制银行的好意。她说，在这里遭受点挫折不可怕，你的委屈，终究会有人理解，你的努力，也总会有人看到。
二是踏实做事。职场向来不缺机会，2006年开发电话银行系统，她作为零售业务部的员工参与，2007年下半年，开始了网上银行的建设历程，她又被选中。虽然深知负责系统建设劳心费神且责任重大，但仍然全身心地投入其中。2008年11月，电子银行部正式成立，她被任命为电子银行部的总经理助理。
现在，她又升上一个台阶。她说，一路走来，觉得面对逆境时，心态最重要。
上班小贴士：
面对逆境时的不同态度，造成了不同的职场人生。高逆商和低逆商到底有哪些不同的表现?提出“逆商”这一概念的美国职业培训师保罗·斯托茨做了如下归类：
1、在面对逆境时，那些AQ较高的人比AQ较低的人认为自己能表现出更多的控制力和影响力，而那些AQ较低的人则倾向于作出很少或根本无法控制的反应，然后放弃。
2、那些具有较高AQ的人会主动负责处理事务，而不管这件事是否和他们有关。相反，那些AQ较低的人会避开承担责任，并常常感到无奈和受伤害。
3、那些具有较高AQ的人将挫折和挑战控制在一定范围之内，不让它们干扰到自己工作、生活的其他领域。而那些AQ较低的人则倾向于将逆境认定为灾难性的失败，并将这种挫折迁移至其他无关领域，构成破坏。
4、那些具有较高AQ的人拥有不可思议的能力，既能够留心过去接踵而至的困难，又能够拥有希望、保持乐观。而那些AQ较低的人则认为逆境会无休止地延续下去，即便事实并非如此。
当你再遇逆境时，以上内容也许可以帮你正确渡过难关。
2023-11-06 03:54:57