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只招“笨员工”

正文:

史蒂夫·乔布斯开始创业时,打算为自己招聘一名助手。经过层层选拔,有甲乙两个应聘者收到试用通知,不过谁能获胜,还要看在随后一周里的试用表现。

乔布斯分给两位的工作并不复杂,只是把一大堆纸质文件分给两人,并告诉他们:在最短时间内,将重要文件归类到位。

甲看起来经验老到,整理起来有条不紊。他将所有的文件——重要的、没什么用的都一一归档。短短两天的时间,甲便使原来混乱不堪的办公桌焕然一新。乙对整理文件的工作并不熟练,已经过去5天了,桌面上依旧乱成“一锅粥”。乙看起来也有些焦躁不安,不停地在纸上写写画画,好像要寻找最容易的文件归类办法。

很快一周过去,乔布斯来到他们的桌前,微笑说道:“请将公司最新一期的财务报表交给我。”甲立即起身去摆放整齐的文件柜里寻找。乙却在座位上没动,而是顺手从那堆一直没有归好类的文件夹的最上面取下一本,站起身来,第一时间将报表交给乔布斯。此时,甲因为忘记了将报表放在了哪一类文件夹里而满头大汗,花了近3分钟才找出来。

录用结果不言自明,乙成为胜出者。人们感到不解,就因为找文件时间长,就放弃做事认真的甲吗?

乔布斯给出了解释:“在快节奏的工作中,许多文件在第一次使用之后就会失去它的价值。虽然甲井井有条,但却没有学会舍,一直让没用的文件霸占着空间,如此一来,就很难在短时间内迅速找到最重要的那个。与甲相反,虽然乙看起来有些笨,但却在用心记着哪些文件有用。看似处于一片混乱中,但拿起文件的时候,他如果发现是没有用的东西,便直接扔进垃圾桶里,有用的则继续放在桌子上,所以,他才能第一时间找到最需要的东西。这种员工看似很笨,却大智若愚。”

乔布斯最后总结:“我们想要招的员工,不是每天机械地重复同一件事情,而是能将一件件棘手的事情做到准确而又快捷。”(姚秦川)

故事的哲理:

丰田精益生产体系中着名的5S管理:整理、整顿、清理、清洁、素养,告诉管理者:分类,不只是为了节约物理空间的重新分配,更是基于管理效能提升所做的判断取舍。现场管理,是一门需要管理者永远精进的必修课。

2023-11-06 18:57:18

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